Giải mã chiến lược của O’Food x Kidzania: Khi rong biển là “gia vị” cho ký ức tuổi thơ

Trở thành đối tác của chúng tôi: https://kidzania.com.vn/tro-thanh-doi-tac/

KidZania Hà Nội được biết đến là mô hình công viên giáo trí quốc tế hàng đầu, nơi trẻ em được tự do khám phá thế giới của chính mình thông qua trải nghiệm nhập vai hơn 40 ngành nghề khác nhau. Vượt xa một điểm đến giải trí thông thường, KidZania còn là một nền tảng marketing trải nghiệm độc đáo, nơi các thương hiệu thực sự “kể chuyện” bằng cách để người tiêu dùng – những công dân nhí và gia đình – trực tiếp sống và tương tác trong câu chuyện đó.

Tiếp nối thành công từ những mô hình tiêu biểu như Trung tâm Nghiên cứu Mì Ramen Otoki hay Trung tâm Kỹ sư Ô tô Hyundai, Học viện Ẩm thực O’Food đã trở thành một điểm sáng đầy thú vị tại KidZania. Không chỉ thu hút hàng ngàn trẻ em mỗi tháng nhờ sự gần gũi và sáng tạo, trải nghiệm này còn giúp thương hiệu thực phẩm Hàn Quốc xây dựng giá trị dài hạn và gắn kết với thế hệ người tiêu dùng tương lai.

Bối cảnh

Trong bản đồ ẩm thực hiện đại, các sản phẩm tiện lợi như rong biển trộn cơm hay sốt gia vị đang trở thành một phần không thể thiếu trong căn bếp của các gia đình trẻ. Tuy nhiên, thị trường thực phẩm đóng gói tại Việt Nam đang trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt, tạo ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp. Điều đó khiến O’Food – thương hiệu thực phẩm nổi tiếng thuộc tập đoàn Daesang của Hàn Quốc,  phải đối mặt với rất nhiều cái tên đã quen thuộc từ lâu với gia đình Việt.

Tuy nhiên, để chiếm được vị trí top-of-mind trong tâm trí người tiêu dùng Việt – đặc biệt là các gia đình trẻ – O’Food cần nhiều hơn sự hiện diện trên kệ hàng. Thương hiệu cần một cách tiếp cận giúp sản phẩm trở thành một phần trong trải nghiệm và ký ức của khách hàng.

Với bối cảnh đó, marketing trải nghiệm chính là lời giải. KidZania Hà Nội, với lợi thế là  tệp khách hàng gia đình phân khúc cao cấp, đã trở thành đối tác chiến lược để O’Food triển khai trải nghiệm Học viện Ẩm thực. Không chỉ là một căn bếp mô phỏng, đây còn là một chiến dịch đầy tham vọng giúp O’Food kết nối cảm xúc sâu sắc với thế hệ tương lai ngay từ những trải nghiệm đầu đời.

Insight

Trẻ em cũng muốn được “làm chủ” căn bếp

Trẻ em luôn muốn được trải nghiệm cảm giác “làm người lớn”, đặc biệt là trong căn bếp Không chỉ dừng lại ở việc quan sát bố mẹ nấu nướng, trẻ cũng muốn được tự tay làm ra những món ăn thơm ngon cho gia đình.

Đối với trẻ, việc được khoác lên mình bộ đồng phục đầu bếp và tự mình hoàn thành một món ăn mang lại cảm giác đầy tự hào và độc lập. Khi trẻ cảm thấy tự hào về thành quả của mình, các em sẽ có xu hướng yêu thích và gắn bó với thương hiệu O’Food một cách tự nhiên 

Tại Việt Nam, trẻ em đóng vai trò là “người gây ảnh hưởng” cực kỳ quan trọng trong các quyết định mua sắm thực phẩm của gia đình. Khi trẻ yêu thích một thương hiệu, phụ huynh sẽ sẵn lòng lắng nghe và lựa chọn sản phẩm O’Food trong những chuyến đi siêu thị tiếp theo.

Mục tiêu

• Tăng Brand engagement & Loyalty với tệp gia đình cao cấp thông qua trải nghiệm cảm xúc cho trẻ.
• Truyền tải thông điệp về giá trị dinh dưỡng của sản phẩm O’Food một cách tự nhiên qua hoạt động nấu ăn.
• Tăng lượt dùng thử sản phẩm O’Food
• Thúc đẩy dùng thử và chuyển đổi mua hàng tại hệ thống bán lẻ cùng khu vực (ví dụ như Lotte Mart).

Triển khai

Tại Học viện Ẩm thực O’Food, trẻ em không chỉ học nấu ăn – mà bước vào một hành trình nhập vai đầy cảm xúc, từ khoác lên bộ đồng phục đầu bếp đến trực tiếp chế biến món ăn và hoàn thiện thành phẩm. Trải nghiệm này không chỉ rèn luyện sự khéo léo mà còn biến trải nghiệm thành một niềm tự hào cho trẻ. 

Khi bố mẹ nhìn thấy con mình được học tập những điều mới lạ và ngày một trưởng thành hơn, bố mẹ sẽ vô cùng tự hào. Còn gì tuyệt vời hơn cảm giác được ăn thử món ăn đầu tiên do chính tay con mình làm ra? Từ đó, họ nhớ đến O’Food với những cảm giác tích cực và có xu hướng lựa chọn sản phẩm của O’Food giữa vô vàn sản phẩm khác trên thị trường. 

Ưu điểm nổi bật của trải nghiệm

• Tiếp xúc thương hiệu sâu: Trẻ tương tác liên tục với thương hiệu trong 20 phút, giúp thông điệp về dinh dưỡng và hương vị được ghi nhớ tự nhiên.
• Trải nghiệm thực tế: Khách hàng được trực tiếp thao tác trên các sản phẩm từ O’Food – đảm bảo được độ thành công của món ăn – điều mà quảng cáo thông thường không thể kiểm chứng
• Sampling hiệu quả: 100% trẻ em tham gia trải nghiệm được dùng thử sản phẩm của O’Food.
• Giáo dục kỹ năng: Rèn luyện tính khéo léo, giáo dục về tầm quan trọng của thói quen lành mạnh cho trẻ em, từ đó tạo thiện cảm với phụ huynh.Duy trì sự yêu thích với thương hiệu: Menu được thay đổi định kỳ, giúp duy trì độ hấp dẫn của trải nghiệm 

Kết quả

Sự kết hợp giữa O’Food và KidZania Hà Nội không chỉ dừng lại ở một hoạt động vui chơi, mà đã thực sự tạo ra những tác động mạnh mẽ đến chỉ số thương hiệu:

• Tăng nhận diện thương hiệu và lan tỏa sản phẩm của O’Food đến hàng nghìn gia đình.
• Gia tăng doanh số tại siêu thị trong cùng khu vực nhờ hiệu ứng truyền miệng từ trẻ.
• Xây dựng niềm tin về chất lượng và giá trị dinh dưỡng của sản phẩm.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng để thay đổi nhận thức thương hiệu một cách bền vững – chúng tôi tin rằng, marketing trải nghiệm với KidZania không chỉ là một trong các lựa chọn, mà đã trở thành một hoạt động mang tính chiến lược.

Để nhận tư vấn về triển khai marketing trải nghiệm cho thương hiệu tại KidZania, xin liên hệ: kylienguyen@kidzania.com.vn