Điều khoản và điều kiện sử dụng

1. Khách hàng sử dụng vé mời phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện ghi trên vé mời và quy định của KidZania.
2. Vé mời chỉ có giá trị cho vé vào cửa KidZania Hà Nội và không thể đổi thành sản phẩm hoặc đồ ăn, thức uống trong KidZania Hà Nội.
3. Vé mời có giá trị cho một ca trải nghiệm 03 tiếng.
4. Vé mời chỉ có thể được sử dụng tại KidZania theo thời hạn ghi trên vé mời.
5. Khách hàng nên đặt chỗ trước trên website để đảm bảo suất vào cửa. Vé mời có thể sử dụng trực tiếp mà không cần đặt trước, tuy nhiên, trong trường hợp KidZania Hà Nội đã đủ công suất hoạt động, khách hàng có thể không được vào trải nghiệm.
6. Vé mời sẽ mất giá trị sử dụng nếu mã in trên vé mời bị rách, hỏng và không thể xác minh được.
7. Vé mời đã phát hành sẽ không thể hoàn trả, đổi sang vé khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
8. KidZania không chịu trách nhiệm đối với các vé mời bị mất, bị đánh cắp hoặc rách hỏng.
9. KidZania có quyền bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điều nào trong điều khoản và điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước.
10. KidZania Hà Nội có quyền từ chối đối với vé mời giả mạo, sao chép, hư hỏng hoặc bị nghi ngờ là có gian lận.
11. Vé mời này áp dụng cho chính sách nâng cấp linh hoạt lên vé không giới hạn (trải nghiệm cả ngày) và thêm 01 giờ trải nghiệm.
12. Vé mời này không áp dụng cho chính sách nâng cấp linh hoạt lên Dịch vụ All-Care KidZania và Dịch vụ Đặt tiệc cao cấp.

Ghi chú

• Vé tham quan áp dụng cho Người lớn và trẻ tập đi (2-3 tuổi)
• Người lớn, trẻ tập đi không được tham gia vào các hoạt động tại khu vực trải nghiệm nghề nghiệp, tuy nhiên có thể sử dụng khu vực Neighborhood dành riêng.
• Vé mời trẻ em không thể đổi sang vé mời tham quan và ngược lại.